Qualitat
Els nostres clients,
la màxima prioritat
Treballem sempre amb criteris d’humilitat i sabem que encara hi ha moltes coses per fer per continuar millorant, però la confiança dels nostres clients ens avala.
La puntuació de recomanació de les persones que ens trien dia a dia és de 8,42 sobre 10 i els criteris que valoren millor són la nostra eficiència i flexibilitat, l’accessibilitat, el servei amable i, per descomptat, els nostres alts estàndards de qualitat i seguretat.
8,42
NSP (Net Promoter Score)
Certificacions:
ISO 9001:2015
ISO 14001:2015
ISO 45001:2018
REGLAMENTO (CE) 1221:09 EMAS III
UNE 13816:2003
ISO 39001:2013
ACCESS UNE 170001-1-2
ISO 9001:2015
ISO 14001:2015
Els següents premis ens avalen:
Empresa de l’Any 2023
TRANSPORT URBÀ
Empresa de l’Any 2023, en la categoria de Transport Urbà per a Moventis Sarfa, en els premis de la revista Autobuses y Autocares.
Empresa de l’Any 2022
TRANSPORT URBÀ
Empresa de l’Any 2022, en la categoria de Transport Urbà per a Moventis TCC Pamplona, en els premis de la revista Autobuses y Autocares.
Millor Servei d’Atenció al Client el 2019
Millor Servei d’Atenció al Client el 2019 per a TRAM, de la consultora Sotto Tempo Advertising
ACTUALITAT