Skip to content

Qualitat

Responsabilitats i compromisos > Qualitat

Els nostres clients,
la màxima prioritat

Sabem que sempre hi ha oportunitats per a continuar millorant, i per això enfoquem el nostre treball amb responsabilitat, compromís i un esperit de millora contínua. La confiança que els nostres clients dipositen en nosaltres és el major suport a la nostra labor.

Moventia és un grup dedicat a la mobilitat col·lectiva i individual que desenvolupa la seva activitat amb un alt nivell d’exigència, on preval la qualitat del servei de manera contínua. En aquest enllaç trobaràs la nostra política de qualitat.

8,42

NSP (Net Promoter Score)

Accesibilitat Servei amable Seguretat EficiènciaFlexibilitat

Certificacions:

Moventis

ISO 9001:2015

ISO 14001:2015

ISO 45001:2018

REGLAMENT (CE) 1221:09 EMAS III

UNE 13816:2003

ISO 39001:2013

ACCESS UNE 170001-1-2

CERTIFICACIÓ DE SOSTENIBILITAT BIOSPHERE

Movento

ISO 9001:2015

ISO 14001:2015

Els següents premis ens avalen:

Empresa de l’Any 2023

TRANSPORT URBÀ

Empresa de l’Any 2023, en la categoria de Transport Urbà per a Moventis Sarfa, en els premis de la revista Autobuses y Autocares.

Empresa de l’Any 2022

TRANSPORT URBÀ

Empresa de l’Any 2022, en la categoria de Transport Urbà per a Moventis TCC Pamplona, en els premis de la revista Autobuses y Autocares.

Millor Servei d’Atenció al Client el 2019

Millor Servei d’Atenció al Client el 2019 per a TRAM, de la consultora Sotto Tempo Advertising

ACTUALITAT