Calidad
Nuestros clientes,
la máxima prioridad
Trabajamos siempre bajo un criterio de humildad y sabemos que tenemos aún muchas cosas por hacer por seguir mejorando, pero la confianza de nuestros clientes nos avala.
La recomendación de quienes nos eligen en su día a día es de un 8,42 sobre 10 y los criterios mejor valorados son nuestra eficiencia y flexibilidad, la accesibilidad, el servicio amable y, por supuesto, nuestros altos estándares de calidad y seguridad.
8,42
NSP (Net Promoter Score)
Certificaciones:
ISO 9001:2015
ISO 14001:2015
ISO 45001:2018
REGLAMENTO (CE) 1221:09 EMAS III
UNE 13816:2003
ISO 39001:2013
ACCESS UNE 170001-1-2
ISO 9001:2015
ISO 14001:2015
Los siguientes premios nos avalan:
Empresa del año 2023
TRANSPORTE URBANO
Empresa del año 2023, en la categoría de Transporte Urbano para Moventis Sarfa en los premios de la revista Autobuses & Autocares
Empresa del año 2022
TRANSPORTE URBANO
Empresa del año 2022, en la categoría de Tranporte Urbano para Moventis TCC Pamplona en los premios de la revista Autobuses & Autocares
Mejor servicio de atención al cliente 2019
Mejor Servicio de atención al cliente el 2019 para TRAM, de la consultora Sotto Tempo Advertising