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Calidad

Responsabilidades y compromisos > Calidad

Nuestros clientes,
la máxima prioridad

Trabajamos siempre bajo un criterio de humildad y sabemos que tenemos aún muchas cosas por hacer por seguir mejorando, pero la confianza de nuestros clientes nos avala.

La recomendación de quienes nos eligen en su día a día es de un 8,42 sobre 10 y los criterios mejor valorados son nuestra eficiencia y flexibilidad, la accesibilidad, el servicio amable y, por supuesto, nuestros altos estándares de calidad y seguridad.

8,42

NSP (Net Promoter Score)

AccesibilidadServicio amable Seguridad Eficiencia Flexibilidad

Certificaciones:

Moventis

ISO 9001:2015

ISO 14001:2015

ISO 45001:2018

REGLAMENTO (CE) 1221:09 EMAS III

UNE 13816:2003

ISO 39001:2013

ACCESS UNE 170001-1-2

Movento

ISO 9001:2015

 ISO 14001:2015

Los siguientes premios nos avalan:

Empresa del año 2023

TRANSPORTE URBANO

Empresa del año 2023, en la categoría de Transporte Urbano para Moventis Sarfa en los premios de la revista Autobuses & Autocares

Empresa del año 2022

TRANSPORTE URBANO

Empresa del año 2022, en la categoría de Tranporte Urbano para Moventis TCC Pamplona en los premios de la revista Autobuses & Autocares

Mejor servicio de atención al cliente 2019

Mejor Servicio de atención al cliente el 2019 para TRAM, de la consultora Sotto Tempo Advertising

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