TAQUILLERO/A CON CERTIFICADO DISCAPACIDAD (con inglés y alemán)

Población
santa ponça (mallorca)
Provincia
Mallorca
Área profesional
undefined

Moventis, División de Transporte de Pasajeros del Grupo Moventia, Líder en el sector Movilidad, precisa incorporar en Moventis Illes en Mallorca,

 

TAQUILLERO/A (con inglés y alemán)

 

Su misión será atender y dar respuesta a los clientes/usuarios del transporte público, ofreciendo un servicio de calidad.

 

Funciones:

  • Resolución de dudas, consultas, quejas y reclamaciones de los clientes.
  • Gestión del billetaje, cobro (tarjeta y metálico) y cuadre de caja.
  • Gestión proactiva de la atención, gestión de cola usuarios.

 

Requisitos:

  • Imprescindible nivel alto de inglés y alemán
  • Formación Ciclo Formativo Grado Medio o equivalente, valorándose el Grado Superior o similar.
  • Experiencia mínima de 2 años en Atención al Público y/o Atención al Cliente, valorándose experiencia en Oficinas de Atención de suministros.
  • Valorable experiencia en sector Retail, TPV’s y medios de pago.
  • Conocimientos de uso de herramientas de introducción de datos (CRM o similar) uso habitual de ofimática, gestión correo electrónico.
  • Imprescindible orientación al cliente, buena capacidad comunicativa y de gestión.
  • Disponibilidad para trabajar fines de semana

 

Se ofrece:

- Incorporación en sólido grupo empresarial en crecimiento.