ASESOR/A SERVICIO POSTVENTA

Población
Sant Fruitos
Provincia
Barcelona
Área profesional
Postventa

Grupo Moventia, Importante Grupo Empresarial, dedicado a ofrecer soluciones globales de transportes a personas e instituciones, compuesto por sus dos líneas de negocio Moventis (expertos en transporte colectivo) y Movento (expertos en comercialización de automoción), precisa incorporar para sus instalaciones de Segmento Premium en Sant Fruitós,

 

ASESOR CLIENTE POSTVENTA (PREMIUM)

 

En dependencia del Jefe de Taller, se encargará de organizar la recepción del taller, dando un primer diagnóstico de la avería y planificando la recepción de vehículos en función de la capacidad del taller. También será responsable de la gestión comercial de la sección del taller, en reparación y mantenimiento, así como en la venta de productos y servicios accesorios.

 

Funciones:

  • Se responsabilizará de que el trabajo en el servicio postventa sea fluido y eficiente, manteniendo el orden y la limpieza en la operativa.
  • Atenderá a los clientes  durante todo el proceso, ofreciendo una calidad de servicio excelente, siguiendo los procedimientos que le son aplicables.
  • Se encargará del seguimiento de la entrega del vehículo y el control final.
  • Coordinará con el resto de áreas de post-venta para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área postventa.

 

Requisitos:

  • Formación CFGS Automoción o similar.
  • Experiencia 2-3 años en funciones similares, de carácter técnico o técnico comercial.
  • Imprescindible buena capacidad comunicativa y de gestión. Trabajador de equipo y con empatía.

 

Se ofrece:

  • Incorporación en sólido grupo empresarial en crecimiento.
  • Posibilidades de desarrollo profesional y formación.